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社区团购:精细化运营并非一朝一夕平台共同搭建“运营壁垒”


发布日期:2021-06-24 10:23   来源:未知   阅读:

  www.hljih.com.cn,在传统的社区团购模式中,团长作为平台和社区居民的连接者,起到激活流量的作用。

  社区团购经过一番变化后,平台们改变了原有的经营模式,由早期粗狂式的经营,改为现在的精细化运营。

  第一种,是团长自建的微信群,团长也是群主,每天需要运营社群用户,这种属于团长的私域流量。

  有的平台还会对社群人数进行考核,比如同程生活早期要求团长的群需达到120人,才可以上线营业。

  对于美团优选,则是在群中,添加了机器人“团小美”,每天定时在群里发送商品链接跟秒杀活动等。

  此群由平台建立,同时会将团长拉进群中,每天官方都会在群内同步最新的文案、营销活动、精美图片等素材,而且这种情群一般是“禁言群,仅仅是为了给团长提供素材。

  对于最后一种群,同样是由平台建立的,只不过团长需要在群里解答群用户的疑惑,这就是团长在该群中的职责。

  在拼多多2020Q4的财报电话会议上,战略副总裁David Liu曾表示,多多买菜与传统的社区团购不同,“我们不需要人来帮助我们聚集很多用户。”

  社区团购发展至今,始终离不开社群,也就是私域流量的运营和掌握,这也是做好互联网生意的关键因素。

  换句话来说,平台拥有活跃度高的社群,也是但是高单量的条件之一,同时也是精细化运营的重要一环。

  当然,社区团购社群运营,想要早日实现精细化,并非一朝一夕的事,还需要平台们继续发展,不断建构起更高的“运营壁垒”。

  通过给用户分享活动链接,不仅可以增加平台跟用户的社交温度,同时也能为平台带来更多的订单交易数。返回搜狐,查看更多